klantbeleving

diy urban design

Vrijdagmiddag liep ik door de Tijlpassage in Zwolle. Deze passage verbindt de brede Melkmarkt met de Voorstraat in het hart van de oude binnenstad. Je loopt als het ware onder een pand door waar vroeger de Rabobank in was gevestigd. Regelmatig neem ik deze passage om een stuk van de Melkmarkt af te snijden.

Tijlpassage Zwolle (foto gooitz)

Pand op de hoek van de Tijlpassage - Melkmarkt (foto gooitz)

Het pand van de oude bank is heel groot (zie bijgaande google satelliet foto) en bestrijkt een groot deel van de Melkmarkt aan de ene en de Voorstraat aan de andere kant. Wat nog schrijnender is het staat al heel lang leeg en is lelijk aan de buitenkant door ingegooide ramen. Deze worden vervolgens dichtgespijkerd met hout.

Tijlpassage Zwolle (foto gooitz)

het voormalige bankgebouw

tijdelijke verhuur
Zelf woon ik sinds 2007 in de binnenstad en toen was het al niet meer een bank herinner ik mij.

In 2008 starte ondernemer Sander Dol (ZòXander en Koperen Kees) het tijdelijke restaurant EVEN in het toenmalige antikraakpand. EVEN sloot 28 februari 2010 haar deuren. In de berichtgeving die ik daarover vindt staat dat de sloop in de loop van 2010 gestart zou worden. In die tijd werden andere ruimtes in het oude bankgebouw verhuurd aan tijdelijke huurders, die in 2010 ook allemaal moesten vertrekken vanwege de voorgenomen sloop.

verbouwen of niet verbouwen dat is de vraag
Op de site van de DLH Groep staat dat 13 oktober 2009 een bouwvergunning is afgegeven voor de voormalige bankenlocatie aan de Melkmarkt. En wordt door DLH herontwikkeld tot 28 appartementen, ± 3000 m2 bvo winkels, een grand café en een ondergrondse (openbare) fietsenstalling voor circa 500 fietsen.

ontwikkeling staat stil?
Ruim een jaar geleden hebben een aantal ondernemers rond de Melkmarkt een groot geveldoek aan een deel van de Melkmarktzijde laten plaatsen. Het verbloemt de vervallen leegstand en de tot nu toe niet in gang gezette herontwikkeling van de gebouwen.

Geveldoek Melkmarkt, ingang Tijlpassage rechts (foto via servicepoint.nl)

Ondertussen is het juli 2014 en tot op de dag van vandaag is er nog niets met het pand gebeurt en het vervallen uiterlijk lokt vernielingen uit. Je zou toch denken dat het nu wel eens tijd wordt om actie te ondernemen, al zou dat betekenen dat tijdelijk gebruik zou worden toegestaan. Al was het alleen maar om meer levendigheid en reuring te krijgen.

diy urban design
Onlangs tipte Hanzelab collega Erik van der Spek mij met een filmpje over  DIY Urban Design.

Kunnen we niet met een aantal mensen nadenken hoe we met dat gegeven de Tijlpassage een nice place to walk maken als start voor de spontane stad?

Helemaal omdat het gebouw nog steeds niet is gesloopt en het zo zeker niet bijdraagt aan de meest gastvrije stad die we allemaal ambiëren.

Do-It-Yourself Urban Design
‘Improving’ the City through Unauthorized, Creative Contributions

<<lees hier meer over diy urban design>> 

the fun theory

Dit voorjaar woon ik al weer zeven jaar met heel veel plezier in de binnenstad van Zwolle. Bij het eerste zonnestraaltje in de lente begint het al te kriebelen, want het park lonkt. Het park waar stadsbewoners zonder tuin lekker luieren, picknicken, barbecuen en elkaar ontmoeten. In mijn geval is dat mijn favoriete park aan de Potgietersingel, onder de Zwollenaren beter bekent als De Sukerbulte.

Afgelopen weekend was het ook weer goed toeven in het park. Mijn partner en ik hebben heerlijk geluncht op ons blauwe IKEA kleedje. Heerlijk kletsen en eten, genieten van de zon en het park met al haar bezoekers. Kortom gezellig en aangenaam. Toch storen wij ons beide aan één aspect: de rommel die er ligt. We zijn helemaal niet de meest voorbeeldige burgers, maar we nemen wel altijd een zakje voor de rommel mee. Dat laatste is ook gebaseerd op de vaak overvolle prullenbakken die in het park staan. En dat komt weer omdat er maar een stuk of drie prullenbakken in het hele park aanwezig zijn, veel te weinig blijkt aan de stapel ernaast.

vuil is fun?
Wat is het toch, dat wij met elkaar zoveel rommel maken in onze leefomgeving? Terwijl het zo gemakkelijk is om je eigen rommel op te ruimen zou je zeggen. Ik doe er ook aan mee, want mijn kauwgom spuug ik regelmatig op straat. Het gaat vooral over ons gedrag, als we vuil zien liggen geeft ons dat het gevoel dat wij het ook mogen laten liggen.
In veel gevallen is opruimen niet leuk, dus is het belangrijk dat je minder leuke dingen leuk maakt om gedrag op een positieve manier te beïnvloeden.

Dat die insteek werkt toont dit filmpje aan:

the fun theory
De site The Fun Theory is gewijd aan de gedachte dat wanneer je iets eenvoudigs met fun benadert het de makkelijkste manier is om gedrag van mensen ten goede te veranderen. Of het nu voor jezelf, voor het milieu of voor iets heel anders is, het enige dat telt is dat het verandering van gedrag ten goede komt. Bij de voorbeelden op de site is gebruik gemaakt van gamification.

Gamification is het gebruik van spelprincipes en speeltechnieken in een niet-spelcontext, om de gebruikers te stimuleren hun taken te vervullen. Gamificatie wordt gebruikt in applicaties en processen voor het bevorderen van de betrokkenheid van gebruikers, datakwaliteit, punctualiteit en leren.

De site The Fun Factory is een initiatief van Volkswagen.

op een schoon strand zijn mensen vrolijker
Ook in het kader van rommel in gebieden waar veel mensen komen is Stichting de Noordzee een mooi initiatief gestart aan de Noordzeekust. Hier geldt dat het idee goed is, alleen de uitvoering van de mensen minder. Je haalt het papieren zakje uit een speciaal rekje bij de strandopgang. De strandgangers verzamelen hun rommel in de zakjes, maar laten vervolgens die tassen op het strand staan in plaats van het terug te brengen in de verzamelcontainer. Interessante vraag wat aan dit idee toegevoegd zou kunnen worden om het nog succesvoller te maken en het gedrag op een vrolijke manier te beïnvloeden.

Ik heb actie ondernomen en contact gezocht met Gemeente Zwolle voor de parken in de stad en Stichting de Noordzee. En heb ze verteld over the fun theory, daar wordt je toch vrolijk van!

leuke tips naar aanleiding van mijn blog van lezers
Tip van Jos Keuter: The Speed Camera Lottery – The Fun Theory: http://youtu.be/iynzHWwJXaA
Tip van Ineke van Zanten: Ring Ring
Tip van Smart: The dancing traffic light 

<<klik hier voor het parkenboekje en vind de mooie parken van Zwolle>>